Deoghar: देवघर जिले के पालोजोरी मुख्य बाजार स्थित इंडिया वन एटीएम में इन दिनों निकासी के दौरान उपभोक्ताओं को एटीएम से कटे-फ़टे नोट की निकासी हो रही है। जिससे उपभोक्ताओं को काफी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है।
बता दें कि कुछ दिन पूर्व भी मटियारा पंचायत के माथाडंगाल गांव निवासी सफातुल अंसारी ने इंडिया वन एटीएम (india1 ATM) से 12 हजार रूपए की निकासी किया था। जिसमे 500 रुपए के नोटों में दो नोट खराब थे। इसमें एक नोट कटा हुआ जबकि दुसरे नोट में गहरा रंग लगा हुआ था।
वही सोमवार को भी खेरबनी गांव निवासी मोनोसल मुंर्मु ने तीन हजार व भागलपुर निवासी आशीष यादव ने आठ हजार रुपए इसी एटीएम से निकासी की, जिसमें आधे से अधिक नोट खराब व फटे नोट की निकासी हुई। कटे-फ़टे नोट निकलने की जानकारी पीड़ितों द्वारा आसपास के लोगों को भी दी गई।
वहीं स्थानीय दुकानदारों ने बताया कि कुछ दिनों से उक्त एटीएम से कटे-फटे नोट निकल रहा है। जिसका अभी तक कोई समाधान यहां के प्रबंधन द्वारा नहीं किया गया है। पीड़ितों ने बताया कि कटा-फटा नोट निकलने से उन्हें काफी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
क्या कहते हैं इंडिया एटीएम के फ्रेंचाइजी प्रतिनिधि :
इस मामले को लेकर इंडिया एटीएम के फ्रेंचाइजी प्रतिनिधि संजय कुमार ने कहा कि आरबीआई की गाइडलाइन के अनुसार जिस बैंक द्वारा एटीएम कार्ड निर्गत की गई है एटीएम कार्डधारी उस बैंक की शाखा में जाकर कटे-फटे नोट को बदल सकते हैं। और जल्द ही इसका समाधान किया जाएगा।