रांची:
रांची के एक युवक ने ऑनलाइन मोबाइल फोन मंगाया था. लेकिन डिलीवरी के बाद जब डब्बा खुला तो मोबाइल की जगह कुछ और देख चौक गए.
ऑनलाइन शॉपिंग में जितनी सुविधा मिलती है उतनी मुश्किलें भी आ जाती है. बदलते दौर में शॉपिंग का तरीका भी पूरी तरह से बदल गया है लोग अब बाजारर ना जाकर ज्यादातर ऑनलाइन शॉपिंग करते हैं। लेकिन इस ऑनलाइन खरीदारी में मुश्किलें भी खड़ी हो सकती है।
क्या है मामला:
बताया जा रहा है कि रांची के हरमू निवासी सुधीर ने ऑनलाइन शॉपिंग वेबसाइट फ्लिपकार्ट से रेडमी नोट 5 मोबाइल 9999 में बुक किया। डिलेवरी से पहले ऑनलाइन पेमेंट भी कर दिया था। लेकिन होश तब उड़ गए जब सुधीर के पास डब्बा बंद फोन डिलेवर हुआ. सुधीर ने जैसे ही डब्बा खोला तो डब्बा में मोबाइल की जगह 3 लाइफबॉय साबुन निकला।
फ्लिपकार्ट ने कारवाई का दिया भरोसा:
भुक्तभोगी सुधीर फ्लिपकार्ट के रेगुलर कस्टमर हैं। सुधीर ने एक अच्छा काम किया कि डिलीवर हुआ डब्बा खोलने से पहले उसकी बाकायदा वीडियो रिकॉर्डिंग कर ली थी। फिर क्या था. साबुन निकलने के बाद तुरंत फ्लिपकार्ट से ऑनलाइन शिकायत की और ट्विटर पर भी शिकायत की। उसके बाद फ्लिपकार्ट एक्टिव हुयी। तुरंत 24 घंटे के अंदर शिकायत पर कार्रवाई का भरोसा दिया है।